مصباح الكريستال

سياسة الإرجاع

لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، مع وجود العلامات التجارية، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء. لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على Aleesstore9@gmail.com. يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال الإرجاعات إلى العنوان التالي: إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً. يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على Aleesstore9@gmail.com.

شحن

سيتم إبلاغنا بمواعيد الشحن الخاصة بالطلبات عند تأكيد الطلب، وسيتم إبلاغنا بأي تأخيرات وفقًا لذلك، أو إذا لم يتم إبلاغنا فقد يكون ذلك بسبب عدم عمل أو تحديد الاتصال (البريد الإلكتروني / الهاتف) وبالنسبة لعملائنا، سيكون وقت التسليم 4-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. يختلف وقت التسليم بناءً على عوامل مثل مدينة منشأ الطلب وتوافر المخزون وتحويلات الدفع. نحن لسنا مسؤولين عن أي نوع من التأخيرات أو إذا لم يتم إبلاغ العميل بهذا التأخير للعملاء المحليين أو الدوليين الذين قدموا طلبات باستخدام أي نوع من طرق الدفع.